Política Geral do Hotel

Nossa recepção É 24h.

O check-in inicia a partir das 14h, check-out é até às 12h. Para estender o período de check-out ou antecipar o check-in consulte a recepção por telefone, às vezes isso pode alterar os valores da sua estada.

Todas as crianças são bem-vindas: 1 criança por quarto De 0 até 7 anos É cortesia; acima de 7 anos é cobrado o valor normal de uma pessoa por quarto por diária. Nossas suítes Duplex acomodam até 4 pessoas; já nossas Suítes de luxo, acomodam até 2 pessoas.

• Política de Cancelamento: De acordo com o Direito de Arrependimento se refere ao Artigo 49 do Estatuto 8.078/90 do Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (CDC). Essa lei permite que o consumidor desista de um contrato no prazo de 7 dias e receba um reembolso total de quaisquer pagamentos que tenha feito. Fora desse prazo será retido 50% do valor total da reserva, caso os valores adiantados correspondam ao valor integral 50% será retido e o restante devolvido ao cliente. O não comparecimento “NO SHOW” até às 18 horas da segunda diária do pacote implicará na perda dos valores adiantados e no cancelamento da reserva.